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17 de julho de 2025Evento híbrido reuniu representantes de nove operadoras para troca de experiências e atualização regulatória
No dia 3 de julho (quinta-feira), a UNIDAS-PR realizou o Talks “Resolução Normativa nº 623/2024 da ANS na Prática”, reunindo representantes de oito operadoras filiadas do Paraná e uma empresa convidada. O encontro aconteceu no Instituto Curitiba de Saúde (ICS), em formato híbrido, com cerca de 40 participantes das áreas jurídica, técnica, administrativa e de regulação, além de transmissão via Teams.
A iniciativa teve como objetivo discutir os impactos e desdobramentos da RN nº 623/2024, publicada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que entrará em vigor em julho de 2025 e estabelece novas regras de atendimento para operadoras de saúde.
A abertura foi conduzida por Elcio Casagrande, diretor superintendente da UNIDAS-PR e diretor administrativo financeiro do ICS. Em sua fala, ele deu as boas-vindas aos participantes e reforçou a importância da participação ativa das filiadas na construção de um setor mais forte e alinhado às novas exigências regulatórias.
A apresentação técnica ficou a cargo da advogada Lidiane Bernardon, especialista em saúde suplementar, sócia da MRB Advocacia Empresarial e consultora jurídica de operadoras. Ela abordou os principais pontos da resolução, como diretrizes de atendimento, canais de comunicação com o beneficiário, prazos de resposta e critérios para negativas de cobertura.
Segundo Lidiane, a nova normativa amplia o escopo de regulação da ANS:
“Ela (a RN 623/2024) vai passar a regulamentar também as demandas dos beneficiários que são coberturas não assistenciais, dúvidas, reajustes, cobranças e outras do tipo”, explicou.
Além disso, o encontro abriu espaço para perguntas, trocas de experiências e contribuições práticas das operadoras, reforçando o compromisso da UNIDAS com a capacitação técnica e a atualização constante de suas filiadas.