UNIDAS

Soluções

Conheça nossas soluções para sua Autogestão, pensadas para atender às necessidades das operadoras. Conte com a UNIDAS.

Criado para oferecer às operadoras de autogestão uma ampla rede de soluções (serviços e/ou produtos), disponibilizados por empresas do mercado de saúde, com condições especiais para nossas filiadas.

A iniciativa é um marketplace, no qual empresas disponibilizam serviços e produtos com ofertas diferenciadas para as autogestões.

Para aqueles que desejarem ser um parceiro do Clube de Serviços UNIDAS e disponibilizar suas propostas na plataforma, poderá enviar suas propostas técnicas e comerciais por meio do formulário online.

Após o recebimento da proposta, é encaminhada para os membros da diretoria executiva, que analisam se está alinhada com as necessidades e valores das autogestões.

Clique aqui para conhecer as empresas parceiras do Clube e garantir seu pré-cadastro de forma rápida e fácil.

Quem faz parte
UNIDAS BI IDSS
Inteligência para uma Gestão Estratégica

O UNIDAS BI IDSS é muito mais que uma ferramenta de análise de dados – é o aliado estratégico indispensável para as autogestões que buscam resultados exclusivos. Desenvolvido com foco nas filiadas UNIDAS – Autogestão em Saúde, ele utiliza indicadores do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) da ANS para fornecer uma visão clara sobre o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

O Escritório de Valor em Saúde é uma iniciativa da UNIDAS em parceria com a 2iM. O projeto capacita profissionais para aplicarem os conhecimentos de VBHC (Value Based Health Care) em suas operadoras.

O programa é exclusivo para as filiadas da UNIDAS.

O objetivo é a aplicação prática dos conceitos de VBHC, garantindo os melhores desfechos para os pacientes, com os melhores custos possíveis para as operadoras.

UniShare UNIDAS
Conectando Saúde, Compartilhando Soluções

O UniShare é uma plataforma inovadora reestruturada para promover a colaboração e o compartilhamento de serviços entre as filiadas da UNIDAS, com o objetivo de otimizar recursos e aprimorar a qualidade do atendimento. Focada na eficiência e na integração, a plataforma oferece soluções colaborativas que permitem às operadoras de autogestão melhorar seus processos, proporcionando serviços de alto padrão de forma mais acessível.

Uma das principais características do UniShare é garantir o acesso a serviços de qualidade, independentemente do porte da operadora. A plataforma é especialmente vantajosa para as operadoras de pequeno porte, permitindo que se beneficiem de serviços e estruturas de ponta, junto às operadoras de maior porte. Entre os serviços compartilhados, destacam-se as clínicas de Atenção Primária à Saúde (APS), o Tratamento de Transtornos do Espectro Autista (TEA) e a infusão, possibilitando acesso a soluções especializadas de forma coletiva e mais econômica.

Laboratório de Inovação UNIDAS
Abrindo Caminhos para o Futuro da Saúde

O Laboratório de Inovação da UNIDAS é a mais nova iniciativa estratégica da entidade, lançada com o objetivo de abrir portas para a experimentação de novas soluções no setor de autogestão em saúde. Focado na transformação digital e sustentável, o laboratório será uma plataforma interativa que permitirá às operadoras filiadas testar e validar inovações, desde a otimização de processos até a introdução de novas tecnologias voltadas para a melhoria da qualidade assistencial.

Com uma metodologia ágil e colaborativa, o Laboratório de Inovação UNIDAS oferecerá etapas como homologação documental, Provas de Conceito (POC) e avaliações de impacto, criando um ambiente seguro e controlado para a experimentação de soluções antes de sua implementação em larga escala. Esse processo garantirá que as inovações sejam adequadas às necessidades das operadoras, minimizando riscos e potencializando os benefícios.

Comissões

Com o objetivo de compartilhar conhecimento sobre as melhores práticas, subsidiar discussões com temas abrangentes a UNIDAS conta atualmente com 17 comissões, cada uma delas é fundamental para aprimorarmos continuamente e alcançarmos a excelência na saúde suplementar.
Comunicação

A comissão de comunicação desempenha um papel crucial na promoção da comunicação eficaz entre os beneficiários e operadoras de saúde. Tem como objetivo fortalecer a comunicação assertiva; engajar e compartilhar as melhores práticas, aprendizados e tendências de comunicação pautados nas autogestões e colaborar com o aprimoramento do desempenho das atividades de comunicação.

Jurídica

A comissão jurídica analisa as normativas das agências reguladoras e decisões legais, discutindo temas jurídicos associados às autogestões. Seu objetivo é assegurar que as práticas estejam alinhadas com as normas legais, éticas e regulatórias, proporcionando assim segurança jurídica para as operações.

Tributária

A comissão tributária discute a gestão e conformidade tributária, garantindo que as autogestões cumpram todas as obrigações fiscais, esteja em conformidade com a legislação tributária aplicável e otimize sua situação fiscal.

Atuarial Contábil e de Custos

A comissão atuarial, contábil e de custos refere-se a processos específicos em diferentes áreas, cada um com foco em aspectos distintos das finanças e gestão em diferentes contextos. Aborda metodologias, assuntos técnicos e regulatórios em conformidade com a legislação, além de demonstrar assuntos e impactos, permitindo a troca de informações e apresentação das melhores práticas na área atuarial, contábil e de custo.

Recursos
Humanos

A comissão de recursos humanos gerencia e desenvolve estratégias relacionadas a gestão de pessoas em autogestões, possibilitando o desenvolvimento teórico, prático e intelectual com alto nível de integração entre operadora e colaborador, por meio de pessoas preparadas, estratégicas e conectadas com a informação e o conhecimento disponíveis para gestão efetiva de resultados, alinhando Gestão de Pessoas e Tecnologia.

Modelos de Atenção à Saúde

A comissão de modelos de atenção à saúde discute, analisa, desenvolve e implementa estratégias relacionadas à prestação de serviços de saúde dentro das autogestões. Prioriza as ações pertinentes ao cuidado dos beneficiários atrelado a manutenção da sustentabilidade financeira de cada operadora. Discute temas como Atenção Primária à Saúde, Promoção e Prevenção, Infraestrutura, Organização, Gestão, Financiamento, Redes de Atenção à Saúde, Reabilitação, Cuidados Paliativos e Resultados.

Regulação e Normas Técnicas

A comissão de regulação e normas técnicas discute sobre a qualidade, segurança e eficácia dos serviços de saúde, ao mesmo tempo em que contribui para a conformidade regulatória e a adaptação a mudanças no ambiente normativo do setor. Promove o fortalecimento das autogestões por meio de troca de informações, desenvolvendo propostas concretas para melhoria e aperfeiçoamento do sistema elaborando documentos orientativos.

Mista UNIDAS X
ABRAPP

A comissão mista UNIDAS X ABRAPP discute a atuação dos órgãos reguladores dos dois segmentos (Saúde e Previdência), desenvolvendo estudos e trabalhos técnicos para apresentação de propostas que visem o melhor posicionamento frente aos respectivos órgãos.

Qualidade e Governança Corporativa

A comissão de qualidade e governança é essencial para garantir que as autogestões operem de maneira ética, transparente, eficiente e com um compromisso constante com a melhoria da qualidade dos serviços prestados. A governança corporativa e a qualidade são aspectos críticos para o sucesso e a reputação de instituições de saúde. Discute a criação de boas práticas de governança, transformando princípios básicos em recomendações objetivas, nivelando os interesses nas autogestões.

Modelo de Remuneração e Gestão de Rede

A comissão de modelos de remuneração e gestão de rede discute como os serviços são pagos e como a rede de prestadores de serviços de saúde é organizada e gerenciada, a fim de garantir uma relação equilibrada entre as entidades pagadoras, prestadores de serviços de saúde e beneficiários, buscando eficiência, qualidade e acessibilidade nos serviços prestados. Suas decisões e estratégias podem ter um impacto significativo na dinâmica financeira e na qualidade do sistema de saúde em que atuam.

Inovação, Tecnologia e Gestão da Informação

A comissão de inovação, tecnologia e gestão da informação trabalha para desenvolver, implementar e gerenciar estratégias relacionadas à tecnologia da informação (TI) no contexto da área de saúde. Essa comissão desempenha um papel importante na integração de sistemas, adoção de tecnologias inovadoras e garantia da eficiência dos processos informacionais no setor de saúde.

Desenvolvimento e Fomento das Autogestões

BA comissão de desenvolvimento e fomento das autogestões discute o desenvolvimento, inovação e ampliação do mercado, na busca de novas autogestões e ao fortalecimento do segmento, propondo ações que evidenciem a importância e os benefícios do setor, por meio estudos, proposição de alternativas e produtos inovadores e estratégicos com foco na oxigenação da carteira de beneficiários/associados de forma sustentável, e no fortalecimento e retenção de beneficiários, além de acompanhar a evolução da legislação que dispõe sobre as entidades de autogestão no âmbito do sistema de saúde suplementar.

Faturamento e Reembolso

A comissão de faturamento e reembolso promove as boas práticas, discute desafios e propõe soluções para aprimorar os processos de faturamento e reembolso nas operadoras de saúde de autogestão, buscando eficiência operacional, transparência e conformidade com as regulamentações vigentes.

Odontologia

A comissão de odontologia visa promover o alinhamento técnico entre as operadoras de saúde suplementar nas áreas de auditoria odontológica, credenciamento de prestadores, análise de coberturas e processos regulatórios, visando à qualificação da assistência odontológica, à conformidade com a legislação vigente e à eficiência na gestão dos recursos.

Ouvidoria

A comissão de ouvidoria fortalece a atuação das Ouvidorias das operadoras de autogestão, promovendo a troca de experiências, o compartilhamento de boas práticas e o apoio às análises das manifestações recebidas, com objetivo de subsidiar as filiadas na identificação de oportunidades de melhoria e na implementação de ações que assegurem um atendimento qualificado aos beneficiários, em conformidade com as normas legais e regulamentares, com foco na ética, transparência, isenção e na defesa dos direitos dos usuários.

Atendimento e Relacionamento com o Beneficiário

A comissão de atendimento e relacionamento com o beneficiário discute as melhores práticas visando promover a transparência, a melhoria da experiência do beneficiário, a qualidade dos serviços e o fortalecimento da relação entre os beneficiários e as autogestões, considerando às exigências da ANS. Essa função é fundamental para o desenvolvimento de uma cultura organizacional voltada para a escuta ativa, educação em saúde e aprimoramento contínuo.

Governança em Privacidade e Proteção de Dados

A comissão de governança em privacidade e proteção de dados reúne DPOs, profissionais de privacidade, advogados, especialistas em tecnologia, dentre outros integrantes das autogestões, para trocas de experiências e impressões sobre a aplicação da LGPD na saúde suplementar. É um espaço de discussão, insights e conhecimentos sobre as melhores práticas, o que ocorre por meio de apresentações, deliberações, materiais produzidos, além de outras iniciativas, como fornecer subsídios à UNIDAS para a defesa dos interesses das filiadas diante da ANPD e de outros órgãos reguladores.

Assessoria Jurídica

A Assessoria Jurídica é responsável pela defesa de interesses das autogestões com ações de defesa junto ao CADE, Ações Direta de Inconstitucionalidade (ADIs) e participação de processo na condição de amicus curiare, contribuindo com a construção do debate acerca da regulação das Operadoras de Planos de Saúde, em especial, das Autogestões no mercado.

Assessoria Tributária

Provemos suporte tributário especializado para as filiadas, abrangendo questões relacionadas às regulamentações fiscais e normativas do setor e trabalhamos ativamente para a manutenção do nosso regime tributário diferenciado.

Relações Governamentais

Fomentamos a comunicação direta com parlamentares, dedicando-nos a defender os interesses das autogestões perante o poder público, contribuindo para a construção de um ambiente regulatório favorável e para o desenvolvimento sustentável do nosso segmento.

Para solicitar algum desses serviços, encaminhe sua solicitação para o e-mail: institucional@unidas.org.br.